개인정보처리방침
로우드로우(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 문의를 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 공개합니다.
1. 수집 항목과 이용 목적, 보유 기간
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 상담 신청 (필수) | 이름 또는 업체명, 연락처, 업종, 필요한 서비스, 문의 내용 | 문의 회신과 상담 진행 | 신청일로부터 90일 |
| 소식 수신 (선택) | 이름 또는 업체명, 연락처 | 서비스 소식과 혜택 안내 | 동의 철회 시까지 |
| 자동 수집 | 유입 경로(UTM 값), 신청 페이지 주소 | 문의 경로 확인 | 신청일로부터 90일 |
필수 항목 수집에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 양식을 통한 상담 신청은 어렵습니다. 선택 항목에 동의하지 않아도 상담을 받을 수 있습니다.
2. 광고 측정 도구(Meta 픽셀)
회사는 광고 성과 측정과 재광고를 위해 Meta 픽셀을 사용합니다. 방문자가 동의한 경우에만 작동합니다.
- 전송 항목: 방문한 페이지 주소, 상담 버튼 클릭, 상담 신청 완료 여부와 선택한 서비스, 브라우저·기기 정보, IP 주소, 쿠키 식별자(_fbp, _fbc)
- 받는 곳: Meta Platforms, Inc.
- 전송하지 않는 항목: 양식에 입력한 이름, 업체명, 연락처, 문의 내용
- 거부 방법: 사이트 하단의 ‘광고 추적 설정’에서 언제든 거부할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수도 있습니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체의 서비스를 이용하며, 이 과정에서 정보가 국외 서버에 저장될 수 있습니다.
| 업체 | 업무 | 국가 |
|---|---|---|
| Google LLC | 상담 신청 내용 저장과 알림 메일 발송 | 미국 등 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅 | 미국 등 |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 측정 (동의한 경우) | 미국 등 |
4. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
6. 안전성 확보 조치
회사는 신청 내용을 저장하는 문서의 접근 권한을 담당자로 제한하고, 전송 구간을 암호화합니다.
7. 개인정보 보호책임자
책임자: 박세진 대표 · 이메일: rawdraw.corporation@gmail.com
개인정보 침해 신고와 상담은 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.
8. 시행일
이 방침은 2026년 00월 00일부터 시행합니다.